En esta sección encontrarás las preguntas frecuentes que los directores y coordinadores de colegios suelen hacer antes de adoptar un software de examenes online para colegios Peru. Hemos recopilado datos actualizados del mercado peruano, donde más de 1,200 instituciones ya utilizan plataformas digitales, y presentamos soluciones concretas para que tu decisión sea informada y sin sorpresas.
El objetivo de este artículo es eliminar la incertidumbre sobre costos, plazos, aspectos técnicos y el día a día de la herramienta, para que tu empresa educativa pueda enfocarse en la enseñanza y no en la logística.
Preguntas sobre costos y plazos
¿Cuál es el precio promedio de licencia anual?
El costo varía según el número de estudiantes, pero la media en 2026 es de S/ 12,500 al año para colegios con hasta 500 alumnos. Para instituciones mayores, el precio se ajusta a S/ 20,000 con descuentos por volumen.
¿Existen cargos ocultos por actualizaciones?
No. Todas las actualizaciones están incluidas en la licencia anual. El proveedor garantiza al menos cuatro mejoras mayores al año sin costo adicional, lo que evita sorpresas en el presupuesto.
¿Cuánto tiempo tarda la implementación completa?
El proceso estándar dura entre 120 y 160 horas de trabajo, distribuidas en tres fases: configuración (40 h), capacitación (60 h) y pruebas piloto (20‑40 h). En colegios con infraestructura preparada, el tiempo puede reducirse a 100 h.
¿Se puede pagar en cuotas mensuales?
Sí, la mayoría de los proveedores ofrece un plan de 12 cuotas mensuales sin intereses, equivalente al costo anual dividido en 12 pagos de S/ 1,040 para la licencia básica.
Preguntas tecnicas
¿Qué requisitos de hardware y conectividad son necesarios?
Se requiere un servidor con al menos 8 GB de RAM y 200 GB de SSD, o bien una opción en la nube con ancho de banda mínimo de 10 Mbps. La plataforma es compatible con Windows, macOS y Linux.
¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos de los estudiantes?
Los datos se encriptan con AES‑256 y se almacenan en servidores certificados por ISO 27001. Además, la plataforma cumple con la normativa de la SUNAT para la facturación electrónica y protege la información mediante autenticación de dos factores.
¿Es posible integrar pagos de inscripción a través de Yape o Niubiz?
Sí, la API permite conectar directamente con Yape y Niubiz, facilitando la recaudación de cuotas escolares y pagos de exámenes sin salir de la plataforma.
Preguntas sobre el dia a dia
¿Cómo se crean y programan los exámenes?
El docente utiliza un editor visual para arrastrar preguntas, establecer tiempos y asignar niveles de dificultad. La programación se hace en minutos y el sistema envía recordatorios automáticos a los estudiantes.
¿Qué tipo de soporte está disponible?
Se ofrece soporte 24/7 vía chat, correo y teléfono. Además, hay un portal de tickets con SLA de 4 horas para incidentes críticos y 24 horas para consultas generales.
¿Cómo se maneja el mantenimiento y las copias de seguridad?
El mantenimiento se realiza en ventanas nocturnas de 02:00 a 04:00 h, sin interrumpir las pruebas. Las copias de seguridad se hacen cada 6 horas y se guardan durante 30 días en dos centros de datos diferentes.
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